Le modèle économique de PAYGo repose sur deux produits clés : un système solaire et un prêt. Alors que le succès était traditionnellement mesuré par les ventes de produits, l’avenir du secteur repose sur la maîtrise de l’aspect prêt.
Douze entreprises pionnières de PAYGo 2.0, dont Baobab+, réparties sur dix marchés, ont obtenu de bons résultats – un taux de remboursement nettement amélioré en quelques mois seulement et une augmentation des ventes après avoir mis en œuvre les pratiques recommandées.
Le rapport ci-dessous met également en évidence l’impact positif sur les résultats des clients et les performances de l’entreprise, en soulignant l’importance de la gestion du changement et de la construction d’une culture forte de l’attention au client et de l’excellence opérationnelle.
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